Voorwaarden

Voor alle reizigers met een verstandelijke, visuele of mobiliteitsbeperking geldt:

• De reiziger met een beperking reist tegen een regulier tarief.
• Een reiziger met een beperking in het bezit van een OV-Begeleiderskaart mag een begeleider en een hulphond gratis meenemen. De begeleider heeft wel een (gratis) ticket nodig.
• De begeleider kan een persoon of een hulphond zijn.
  • Reist een kind met een beperking met een OV-begeleiderskaart onder begeleiding van 1 volwassene, dan reist het voor een Onbegeleid Kind tarief.
  • Reist een kind met een beperking met een OV-begeleiderskaart onder begeleiding van 2 volwassenen, dan mag het kind reizen voor een Begeleid Kind tarief.

 

Reizen met een (elektrische) rolstoel of scootmobiel

• Er zijn 2 rolstoelplaatsen met daarnaast 2 begeleidersplaatsen in de 2e klasse.
• De rolstoel of scootmobiel gaat gratis mee.
• Maximale afmetingen van een rolstoel/scootmobiel: 125 x 70 cm (l x b).  
• Er zijn beperkte mogelijkheden voor het reizen met een scootmobiel. Neem voor advies contact op met telefoonnummer 030 - 2357822.
• Rolstoeltoegankelijk toilet in de buurt van de rolstoelplaatsen.
• Hulpmiddelen met verbrandingsmotor zijn niet toegestaan.
• Een opgeklapte rolstoel wordt gezien als bagage, zie hiervoor het artikel ICE » Reizen met bagage.
• De rolstoelplaats in ICE kan niet gereserveerd worden bij een reis tussen 2 Nederlandse stations. De rolstoelplaatsen worden vrijgehouden voor klanten die een internationale reis met ICE maken.

 

Begeleider

• Een reiziger met een beperking in het bezit van een OV-Begeleiderskaart mag een begeleider én een hulphond gratis meenemen. De begeleider boekt hiervoor een gratis begeleidersticket.
• Een begeleidersticket is alleen verkrijgbaar in het land waar de begeleiderskaart is uitgegeven.
• Als er meer begeleiders meereizen, reizen de overige begeleiders voor de normale tarieven.
• De begeleider kan een persoon of een hond zijn.
  • Een hulphond hoeft geen muilkorf te dragen.
  • Een hulphond mag ook in het barrijtuig komen
• Het is mogelijk om een Begeleider ticket te boeken van/naar Nederland, maar ook voor een traject binnen Duitsland.

• Kinderleeftijd op ICE is t/m 14 jaar.
• Tegen welk tarief reist een kind met een beperking?
  • Kind onder begeleiding van 1 volwassene: Het kind reist tegen het "Onbegeleid Kind-tarief" en de volwassene met een gratis begeleidersticket.
  • Kind onder begeleiding van 2 volwassenen: 1 volwassene reist met een gratis begeleidersticket, de 2e volwassene reist tegen een regulier tarief, het kind reist tegen het "Begeleid Kind-tarief".
     

Zuurstofflessen 

• Zuurstofflessen zijn alleen toegestaan in ICE met een medisch paspoort. Niet voor bv de duiksport.

• Boeken is mogelijk bij NS International Klantenservice via 030 - 2300023 of bij een NS International balie, maar (nog) niet via NSInternational.nl
• Een OV-Begeleiderskaart vraagt u aan bij Argonaut.

 

Reisassistentie aanvragen

• Assistentie bij het in- en uitstappen vraagt u aan bij NS Reisassistentie, 
  • Let op: De reisassistentie betreft hulp bij het in- en uitstappen van de reiziger zelf. Er kan geen assistentie worden aangevraagd voor hulp met bagage.  
• Vraag assistentie ruim van tevoren aan, het is mogelijk tot uiterlijk 36 uur voor vertrek van de trein.

• ICE » Algemeen